Termes et conditions

Introduction

Les présentes conditions générales de vente (« conditions ») s’appliquent à tous les achats effectués auprès de World of Handles, accessible par l’intermédiaire de notre boutique en ligne. En passant une commande dans notre boutique en ligne, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer un achat. World of Handles est spécialisé dans la vente au détail de poignées de portes, de fenêtres, de meubles et de produits connexes. Nous ne fabriquons pas ces produits nous-mêmes, mais nous nous approvisionnons auprès de fournisseurs réputés.

1. Conditions générales

• Nous nous réservons le droit de refuser un service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
• Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) les transmissions sur divers réseaux ; et (b) les modifications visant à se conformer et à s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion.

2. Produits

• Les produits peuvent varier légèrement par rapport aux photos. Les images des produits figurant sur notre site Internet sont fournies à titre d’illustration uniquement. Bien que nous nous soyons efforcés d’afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs d’un appareil reflète fidèlement la couleur des produits.
• Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de supprimer un produit à tout moment.

3. Les prix

• Tous les prix sont exprimés dans votre devise et incluent la TVA au taux en vigueur dans votre pays.
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les changements n’affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

4. Commande et contrat

• Notre boutique en ligne vous guidera à travers les étapes à suivre pour passer une commande. Le processus de commande vous permet de vérifier et de corriger d’éventuelles erreurs avant de nous soumettre votre commande.
• Après avoir passé une commande, vous recevrez un accusé de réception par courrier électronique confirmant la réception de votre commande. Cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation.

5. Paiement

• Le paiement de tous les produits doit être effectué par carte de crédit ou de débit, ou par toute autre méthode de paiement mentionnée dans notre boutique en ligne.
• Nous ne débiterons pas votre carte de crédit ou de débit avant d’avoir expédié votre commande.

6. Livraison

• Les frais et délais de livraison varient en fonction du type de produits commandés, du service choisi et de l’adresse de livraison.
• Nous nous efforçons de livrer les marchandises dans les délais prévus, mais des retards sont parfois inévitables en raison de facteurs imprévus. World of Handles n’est pas responsable du retard ou de l’absence de livraison des produits dans les délais prévus.

7. Droit de retour

• Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
• Le délai de retour expirera 14 jours après le jour où vous aurez acquis, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous aura acquis, la possession physique du dernier bien.
• Pour exercer le droit de retour, vous devez nous informer de votre décision de retourner le(s) produit(s) par une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail).
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d’origine et dans un état non utilisé.
• Les remboursements seront effectués dans un certain nombre de jours après réception des marchandises retournées.

8. Responsabilité

• Notre responsabilité pour les pertes que vous subissez à la suite d’une violation des présentes conditions est strictement limitée au prix d’achat du produit que vous avez acheté.
• Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes qui surviennent comme un effet secondaire de la perte ou du dommage principal et qui ne sont pas prévisibles par vous et par nous.

9. Modifications des conditions

• Nous nous réservons le droit de réviser et de modifier les présentes conditions de temps à autre pour refléter les changements dans les conditions du marché affectant notre activité, les changements dans la technologie, les changements dans les méthodes de paiement, les changements dans les lois et les exigences réglementaires pertinentes, et les changements dans les capacités de notre système.

10. Droit et juridiction

• Les contrats d’achat de produits par l’intermédiaire de notre site et tout litige ou réclamation découlant de ces contrats, de leur objet ou de leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis par le droit danois. Tout litige ou réclamation découlant de ces contrats ou de leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sera soumis à la compétence non exclusive des tribunaux du Danemark.

Nous contacter

• Pour toute question concernant les présentes conditions ou votre achat, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : Link