RETOURS

Les clients ont jusqu’à 14 jours à compter de la date de livraison pour exercer leur droit de retour et demander un remboursement ou un échange.
Pour obtenir un bon de retour gratuit, le client doit se rendre sur notre page de contact et remplir le formulaire correspondant.
Les articles doivent être retournés au plus tard 14 jours à compter de la date de notification à World of Handles de sa décision de retourner les articles.

Tous les articles retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et dans un état non utilisé.
Le prix d’achat original des marchandises sera remboursé au client une fois que World of Handles aura reçu les marchandises.

En cas d’échange, le produit de remplacement sera envoyé une fois que l’article retourné aura été reçu par World of Handles.
Les articles endommagés, incomplets ou contaminés envoyés par le client ne seront pas acceptés (car ils ne peuvent pas être revendus), et aucun remboursement ou échange ne sera effectué.

GARANTIE

La garantie de nos produits est de deux ans à compter de la date d’expédition.
Cette garantie ne couvre pas les dommages à toute partie du produit résultant d’une utilisation anormale, d’un manque de soin, d’une négligence, d’un accident, d’une utilisation incorrecte du produit et du non-respect des instructions fournies par World of Handles.